Wie fallen die Größen aus?
Die passende Größentabelle findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Unsere Produkte sind grundsätzlich etwas weiter und lockerer geschnitten, um einen angenehmen und modernen Fit zu gewährleisten. Wenn du zwischen zwei Größen schwankst, empfehlen wir dir einen Blick in die Maßtabelle oder dich bei unserem Support zu melden.
Wie läuft eine Rücksendung ab?
Falls du eine Rücksendung vornehmen möchtest, kontaktiere bitte zunächst unseren Support per E-Mail.
Unser Team informiert dich anschließend über die weiteren Schritte und unterstützt dich bei der unkomplizierten Abwicklung deiner Retoure.
Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden mit hoher Sorgfalt in der Türkei produziert.
Der finale Druck und die Veredelung erfolgen anschließend in Deutschland, damit wir höchste Qualitätsstandards gewährleisten können.
Rückgaberecht
Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Einkauf vollkommen zufrieden ist. Sollte dies nicht der Fall sein, geben Sie uns bitte Bescheid – wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.
Versand
Wir arbeiten zügig daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort.
Herstellung
Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch weltweit gefertigt. Wir wählen unsere Fertigungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität sind und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Lieferzeiten
- Deutschland: 2–3 Werktage
- Europa: 5–8 Werktage
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du selbstverständlich eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung.
Sollte es zu unerwarteten Verzögerungen kommen, werden wir dich unverzüglich informieren.
Wann werden Retouren bearbeitet?
Retouren werden nach Eingang und chronologisch bearbeitet.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erhältst du eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail. Die Bearbeitungszeit kann je nach Auslastung wenige Werktage in Anspruch nehmen.
Was tun bei Produktionsfehlern?
Sollte es wider Erwarten zu einem Produktionsfehler kommen, kontaktiere bitte umgehend unseren Support per E-Mail.
Sende uns am besten direkt Fotos des Fehlers sowie deine Bestellnummer mit, damit wir schnellstmöglich eine passende Lösung für dich finden können.